你能否因不够机智而损伤到他人？你能够是想提供协助，但是你的计划却能够曾经损伤到另一方。所以说话之前，你应先设身处地为他人想一下，假设你自己也不喜欢这样的意见，那么他人能够也无法接受。

在他人想倾述时提供处置方法

这种说法能够较保守：很多时分人们想找的是倾听者，实践上，他们曾经有了处置效果的方法——他们只是想找人分担自己的失意，由于他们渡过了漫长而困难的一天。我有一个这样的冤家，每次我要与他聊聊自己的曲折，他总是要打岔，给出意见。我们的对话变得很活跃，最后我干脆不再说下去，由于我得不到想要的慰籍。因此要更清楚地看法到对方想要什么，做出相应的调整，以顺应其需求。

爱批判人；自认高人一等
　　没人喜欢被批判或贴上标签。假设你经常对他人品头论足，那能够刚好可以反映你自己的效果。令他人不快并不能让他/她变得更好，只会使他/她失掉决计。谦逊是大家永远都欣赏的美德。

不接受他人批判
　　你是如何回应他人的批判？你是不是变得有所防范并把自己封锁起来？还是恬然处之，有树立性地接受这些意见，协助自己生长呢？学会与那些爱挑剔的人相处——这能够是你所学的最重要的身手。

颐指气使 
　　大少数人不喜欢想要颐指气使的人。学会鼓舞他人并达成共识比下达命令来得有效。

漠不关心，反响冷淡 
　　我遇见过熟人不回信的情形，能够是由于他们觉得不重要吧。这使我对他们印象不佳，后来他们请我帮助时，他们的要求会不自觉被排到后边。

自以为“百事通”　　 
　　学得越多，我越了解自己的无知，我们要学的东西太多了。自认无事不知，拒绝新方法，坚持自己的方式，会阻碍你与他人的联络。要以一种开放的姿态去学习新的东西。

埋怨连连 

偶然埋怨一下是可以的，但是太经常了会使人反感。经常埋怨会使你成为一个能量漩涡——身边的人会觉得很有力。人们都想跟积极失望的人在一同，而不是消极失望的“能量吸血鬼”。假设你是这样的人，如今改还为时不晚——从关注身边的积极事物末尾努力吧。

无法坚持自己的决议
　　无法坚持已决议的事情（无论是商定或是喜好等）是我不能忍受的事情。那样让我觉得他们不牢靠，给我留下很糟的印象。这也是我记下的未来不想打交道的人。

不擅倾听

你能否仔细与他人交谈？还是你早已跑神了？与他人交谈时，你不只要学会听，还要学会积极自动地听。找出对方的所表达的主要信息。